Le invitamos a visitar nuestro sitio web y le agradecemos su interés por nuestra empresa. Para que tenga una buena sensación con respecto al tratamiento de sus datos personales, revelamos con total transparencia lo que ocurre con los datos que se recogen y qué medidas de seguridad se toman por nuestra parte. También se le informará de sus derechos legales en relación con el tratamiento de estos datos.

Nos comprometemos a tratar sus datos personales de forma responsable. En consecuencia, consideramos una cuestión de rutina cumplir con los requisitos legales de la Ley Federal Suiza de Protección de Datos (FADP), la ordenanza asociada y otras normas de protección de datos que puedan ser aplicables, en particular las disposiciones del Reglamento General de Protección de Datos de la UE (RGPD).

En esta declaración de protección de datos le informamos sobre los aspectos más importantes del tratamiento de datos en nuestra empresa. La presente política de privacidad se aplica al tratamiento de sus datos personales (en lo sucesivo también denominados "sus datos"), tanto en línea como fuera de línea, incluidos los recibidos de particulares a través de diversas fuentes (sitios web, aplicaciones móviles, redes sociales, clientes, proveedores y socios comerciales).

Encontrará nuestro resumen introductorio "Protección de datos: Resumen", que pretende ofrecerle una breve visión general de los puntos clave más importantes de nuestro tratamiento de datos. A continuación, le facilitaremos información aún más detallada.

Tenga en cuenta que esta Política de Protección de Datos no contiene una descripción exhaustiva de nuestras actividades de tratamiento de datos y que los asuntos individuales pueden estar regulados en su totalidad o en parte por avisos específicos de protección de datos o condiciones generales (con o sin referencia a ellos en esta Política de Protección de Datos).

1 Contactos

1.1 Nombre y dirección de la persona responsable

El Regulador en el sentido del GDPR y otras leyes nacionales de protección de datos de los estados miembros, así como otras disposiciones de protección de datos es:

JURA Elektroapparate AG 
Kaffeeweltstrasse 10
4626 Niederbuchsiten 
Switzerland 
Email: dataprivacy@jura.com

2 Protección de datos: Resumen

A continuación, le informamos de forma resumida sobre los puntos clave más importantes de nuestro tratamiento de datos. Por supuesto, le proporcionamos información aún más detallada. La encontrará a continuación.

2.1 Datos personales tratados
Utilizamos los datos personales que usted nos proporciona, que nosotros recopilamos sobre usted o que hemos recibido de terceros. Los más importantes son:

  • Datos de contacto e identificación
  • Datos personales
  • Datos contractuales
  • Datos financieros
  • Datos de interacción y uso
  • Información del sitio web

2.2 Finalidad del tratamiento
Ante todo, tratamos los datos personales para cumplir nuestras obligaciones legales y contractuales.

2.3 Divulgación a terceros
 En el curso de nuestras actividades empresariales, confiamos en determinados terceros y a veces nos vemos obligados a transmitirles determinados datos. Sin embargo, en ningún caso vendemos sus datos.

2.4 Lugar de transformación
 Por lo general, procesamos los datos personales en Suiza o en un país de la UE/EEE o en otro país que cuente con una protección de datos adecuada.

3 Protección de datos en detalle

3.1 Datos personales tratados por nosotros
JURA procesa varios datos personales. Se trata, en particular, de los datos:

  • que recibimos en el curso de nuestras relaciones comerciales de clientes, futuros clientes, partes interesadas, proveedores de servicios, suministradores, socios comerciales u otras personas implicadas en la relación comercial;
  • que recibimos de los solicitantes de empleo;
  • que estamos legal o contractualmente obligados a recoger;
  • que recopilamos cuando utiliza nuestro sitio web;
  • que recibimos de las autoridades y otros terceros (comerciantes de direcciones, agencias de referencia de crédito).

Dependiendo de la naturaleza de la relación, podemos tratar datos personales suyos como:

  • Datos de contacto e identificación como apellidos, nombre, dirección, dirección de correo electrónico, número de teléfono;
  • Datos personales como sexo, nacionalidad, idioma;
  • Información sobre la cuenta del cliente, como nombre de usuario, contraseña y número de cuenta;
  • Datos contractuales como tipo de contrato, contenido del contrato, tipo de productos y servicios, datos del pedido;
  • Datos financieros como información de cuentas, información de pagos, historial de pagos, ingresos medios, datos de calificación crediticia;
  • Datos de borde del tráfico de telecomunicaciones, como número de teléfono, fecha, hora y duración de la conexión, tipo de conexión, datos de localización, dirección IP, números de identificación del dispositivo, como la dirección MAC;
  • Datos de interacción y uso: Correspondencia, preferencias e información del grupo destinatario, tipo de dispositivo final, configuración del dispositivo, sistema operativo, software, información de la aplicación de derechos;
  • Documentos e información especial para las solicitudes de empleo: Carta de motivación, CV y foto, referencias, diplomas, certificados de estudios, referencias de terceros, notas de la entrevista;
  • Información sobre el sitio web: Dirección IP, información sobre cookies, configuración del navegador, frecuencia de visitas al sitio web, duración de las visitas al sitio web, términos de búsqueda, clics en contenidos, sitio web de origen.

3.2 Fines para los que tratamos los datos personales y base jurídica del tratamiento
 Utilizamos los datos personales que recopilamos principalmente para celebrar y procesar contratos con nuestros clientes y socios comerciales.

También confiamos en el tratamiento de datos personales para la compra de productos y servicios a nuestros proveedores y subcontratistas. Si trabaja para un cliente o socio comercial, sus datos personales también pueden verse afectados.

Además, cuando está permitido y se considera apropiado, también procesamos datos personales sobre usted y otros para los siguientes fines en los que nosotros (y a veces terceros) tenemos un interés legítimo proporcional a la finalidad:

  • Oferta y desarrollo de nuestros productos, servicios y sitio web y otras plataformas en las que estamos presentes (por ejemplo, tienda en línea, cuenta de cliente, seminario y academia en línea);
  • Comunicación y tramitación de consultas (por ejemplo, a través de formularios de contacto, JURA Live, correo electrónico, teléfono, solicitudes de empleo, consultas de los medios de comunicación);
  • Publicidad y marketing (incluida la organización de eventos y concursos), en la medida en que usted haya consentido/no se haya opuesto al uso de sus datos (si le enviamos publicidad como cliente existente, puede oponerse a ello en cualquier momento);
  • Estudios de mercado, seguimiento de medios de comunicación;
  • Presentación de reclamaciones legales y defensa en relación con litigios y procedimientos oficiales;
  • Prevención e investigación de delitos penales y otras conductas indebidas (por ejemplo, realización de investigaciones internas, análisis de datos para combatir el fraude);
  • Garantías de nuestras operaciones, en particular de TI, nuestro sitio web y otras plataformas.

3.3 Terceros a los que revelamos datos personales
 La base jurídica del tratamiento de sus datos personales es la siguiente

  • el consentimiento de usted o de una persona autorizada, que usted puede revocar en cualquier momento por correo electrónico o por correo postal a la dirección (de correo electrónico) mencionada en la sección 1.1 (por ejemplo, para recibir nuestro boletín de noticias), que, sin embargo, no tiene ningún efecto sobre el tratamiento de datos que ya ha tenido lugar;
  • la celebración o ejecución de un contrato con usted o su solicitud de hacerlo por adelantado (por ejemplo, obteniendo un producto de nosotros);
  • un equilibrio de intereses (por ejemplo, para garantizar la seguridad de la información o en marketing), pero puede oponerse a ello;
  • una obligación legal (como la conservación de documentos contables por nuestra parte), que también puede tenerse en cuenta como parte de una ponderación de intereses.

También revelamos datos personales a terceros en el ámbito de nuestras actividades empresariales y para los fines mencionados, en la medida en que esté permitido y sea apropiado, ya sea porque los procesan para nosotros (procesamiento de datos encargado), porque quieren utilizarlos para sus propios fines (revelación de datos) o si usted nos ha dado su consentimiento para hacerlo. Se trata sobre todo de:

  • Proveedores de servicios, incluidos los procesadores;
  • Proveedores de servicios informáticos (por ejemplo, proveedores de alojamiento web, proveedores de servicios de envío de correo electrónico, herramientas en línea);
  • Proveedores;
  • Empresas del Grupo JURA (ver Aviso legal);
  • Socios comerciales, como distribuidores;
  • Proveedores de servicios de marketing;
  • Autoridades;
  • Entidades bancarias y proveedores de servicios de pago;
  • Organismos oficiales y tribunales.

Cuando utilizamos procesadores para prestar nuestros servicios, tomamos las precauciones legales adecuadas, así como las medidas técnicas y organizativas correspondientes para garantizar la protección de sus datos de conformidad con la normativa legal pertinente.

Los beneficiarios se encuentran en parte en Alemania, pero también en parte en el extranjero. En particular, deberá contar con que sus datos se transfieran a otros países de Europa y Estados Unidos, donde se encuentran algunos de los proveedores de servicios informáticos que utilizamos. Si transferimos datos a un país que no tiene un nivel adecuado de protección de datos en la ley (como los EE. UU.), exigimos que el destinatario tome las medidas adecuadas para proteger los datos personales (por ejemplo, mediante el acuerdo de cláusulas tipo de la UE, versión actual disponible aquí, otras precauciones o basadas en una justificación).

3.4 Duración del tratamiento de datos
 Tratamos los datos personales mientras sea necesario para el cumplimiento de nuestras obligaciones contractuales o para los fines perseguidos con el tratamiento, por ejemplo, durante toda la relación comercial (desde el inicio, el tratamiento hasta la finalización de un contrato), así como más allá de acuerdo con las obligaciones legales de conservación y documentación. En este contexto, es posible que los datos personales se conserven durante el tiempo en que se puedan hacer valer reclamaciones contra nosotros y en la medida en que estemos legalmente obligados a hacerlo o los intereses legítimos lo requieran (por ejemplo, con fines de prueba y documentación). En cuanto sus datos personales dejan de ser necesarios para los fines mencionados, generalmente se suprimen o anonimizan.

Además, borraremos sus datos si así nos lo solicita a través de la dirección de correo electrónico indicada en la sección 1.1 y no tenemos ninguna obligación legal o de otro tipo de conservar o asegurar estos datos.

4 Visitar nuestro sitio web

Por regla general, puede utilizar nuestro sitio web sin tener que facilitar información específica sobre usted. Esto no se aplica a las áreas y servicios que naturalmente requieren su nombre, dirección u otros datos personales, por ejemplo, los pedidos a través de nuestra tienda en línea.

Además, puede ponerse en contacto con nosotros de forma voluntaria a través del correo electrónico, los formularios en línea. En el proceso se recogen y nos transmiten datos personales. La pantalla de entrada correspondiente muestra de qué datos se trata. Los datos que nos proporcione serán almacenados por nosotros con el fin de procesarlos o ponernos en contacto con usted.

4.1 Archivos de registro del servidor
 Cuando visita nuestro sitio web, nuestros servidores almacenan temporalmente cada acceso en un archivo de registro, los llamados archivos de registro del servidor.

Por ejemplo, su dirección IP, la fecha y hora de su visita, el nombre y la URL de los datos recuperados, el sistema operativo de su ordenador y el navegador que utiliza, así como otra información similar, se registran para evitar peligros en caso de ataques a nuestros sistemas informáticos.

El tratamiento de esta información se lleva a cabo en nuestro interés legítimo y tiene como finalidad mostrarle correctamente nuestro sitio web y sus contenidos y ofertas y garantizar el tráfico de datos, optimizar nuestro sitio web, contenidos y ofertas, garantizar permanentemente la estabilidad y seguridad de nuestro sitio web y sistemas, así como permitir la aclaración, defensa y persecución de ciberataques, spam y otros actos ilícitos en relación con nuestro sitio web y sistemas y hacer efectivas las reclamaciones al respecto.

Para el alojamiento del sitio web, podemos utilizar los servicios de terceros en Suiza y en el extranjero que llevan a cabo el procesamiento anterior en nuestro nombre. Actualmente, nuestros sitios web están alojados por proveedores de alojamiento suizos o europeos y en servidores de Suiza o del EEE.

4.2 Consultas y formulario de contacto
 En nuestro sitio web, tiene la opción de ponerse en contacto con nosotros mediante formularios en línea. En caso de ponerse en contacto con nosotros a través de un formulario en línea, puede consultar en el formulario correspondiente cuáles son sus datos personales. Por regla general, se trata de datos de contacto como el apellido, la dirección de correo electrónico e información relacionada con la consulta, como el asunto y la descripción de su solicitud.

Los campos marcados como obligatorios se utilizan para procesar sus solicitudes y, en caso necesario, remitirlas a otro mercado. Procesamos la información que nos facilita voluntariamente para proporcionarle información específica.

La base jurídica para el tratamiento de sus datos personales es nuestro interés legítimo en tramitar su solicitud. Si la finalidad de ponernos en contacto con usted es cumplir un contrato del que es parte o llevar a cabo medidas precontractuales, se trata de una base jurídica adicional para el tratamiento de sus datos.

Tiene la opción de oponerse a este tratamiento de datos en cualquier momento hasta que se aclare definitivamente el asunto. Envíe su objeción a la dirección de correo electrónico indicada en la sección 1.1.

4.3 Solicitudes de empleo
 Si también solicita un empleo con nosotros, procesamos los datos personales que recibimos de usted como parte del proceso de solicitud o que usted introduce o carga en el formulario de solicitud. Además de sus datos personales, formación, experiencia laboral y aptitudes, se incluyen los datos habituales de correspondencia, como la dirección de correo electrónico y el número de teléfono. Además, se procesarán todos los documentos presentados por usted en relación con la solicitud, como el CV y las referencias.

Estos datos solo se almacenarán, evaluarán, procesarán o transmitirán internamente como parte de su solicitud. Además, podrán tratarse con fines estadísticos (por ejemplo, para la elaboración de informes). En este caso, no se pueden extraer conclusiones sobre personas concretas.

Sus datos de solicitante se almacenan por separado de los demás datos de usuario y no se fusionan con ellos. Sus datos serán almacenados por un proveedor de servicios encargado por nosotros en un servidor situado en el Espacio Económico Europeo, de conformidad con la normativa aplicable en materia de protección de datos.

Si celebramos un contrato de trabajo con usted, los datos transmitidos se almacenarán con el fin de tramitar la relación laboral de conformidad con las disposiciones legales. Si el procedimiento de solicitud finaliza sin empleo, sus datos personales se almacenarán durante otros tres meses a efectos de documentación y, a continuación, se eliminarán, a menos que nos haya dado permiso para utilizar sus datos en otros procedimientos de solicitud con nosotros.

La base jurídica para el tratamiento de sus datos de solicitante es la existencia de su consentimiento, que puede revocar en cualquier momento, o el cumplimiento de nuestras obligaciones precontractuales en el marco del procedimiento de solicitud. Si celebramos un contrato de trabajo con usted, el tratamiento se lleva a cabo para ejecutar la relación laboral.

4.4 Sorteos
 Cuando participa en concursos, recogemos los datos personales necesarios para llevar a cabo el concurso. Normalmente se trata de su nombre y datos de contacto. La participación en el concurso y la recopilación de datos asociada al mismo son, por supuesto, voluntarias.

Podemos comunicar sus datos a nuestros socios del concurso, por ejemplo, para enviarle el premio. Encontrará información detallada en nuestras condiciones de participación para el concurso correspondiente.

La base jurídica para el tratamiento de sus datos personales es el cumplimiento de un contrato del que usted es parte o la aplicación de medidas precontractuales.

4.5 Academia en línea
 En nuestro sitio web, es posible acceder a la Academia en línea previa inscripción y recepción de un correo electrónico de confirmación con los datos de acceso. En el portal encontrará vídeos de formación, exámenes tipo test sobre temas relevantes para JURA como productos, café, cumplimiento de la normativa, por nombrar solo algunos.

Al utilizar el portal, procesamos las siguientes categorías de datos personales, como el último inicio de sesión, la última llamada, las pruebas resueltas en % del total de pruebas posibles o el número de visualizaciones de vídeo y/o cuánto tiempo ha reproducido un vídeo en total.

Recogemos y utilizamos sus datos personales solo en la medida necesaria para permitir el uso de nuestro portal de aprendizaje y para el análisis, la optimización y el funcionamiento económico de nuestro portal de aprendizaje.

La base jurídica para el tratamiento de sus datos personales es nuestro interés legítimo en este servicio. Si el uso del portal sirve para el cumplimiento de un contrato del que usted es parte o para la aplicación de medidas precontractuales, se trata de una base jurídica adicional para el tratamiento de los datos.

El tratamiento de sus datos nos sirve únicamente en el contexto de la prestación del portal de aprendizaje. No hay fusión con otros datos.

4.6 Cookies
 Nuestro sitio web utiliza las denominadas cookies. Las cookies son pequeños archivos de texto que se colocan y almacenan en su dispositivo final (ordenador portátil, tableta, teléfono inteligente o similar) con la ayuda del navegador. Sirven para que nuestro sitio web en su conjunto sea más fácil de usar y eficaz y para que su visita a nuestro sitio web sea lo más agradable posible. Las cookies no causan ningún daño a su dispositivo final. No pueden ejecutar programas ni contener virus.

La mayoría de las cookies que utilizamos son las denominadas cookies de sesión. Se eliminan automáticamente al cerrar la sesión o el navegador. Otras cookies permanecen almacenadas en su ordenador más allá del respectivo proceso de uso y nos permiten a nosotros o a nuestras empresas asociadas (cookies de terceros) reconocer su navegador en su próxima visita. En la medida en que se almacenen otras cookies (por ejemplo, cookies para analizar su comportamiento de navegación), estas se tratan por separado en esta declaración de protección de datos.

La base sobre la que tratamos sus datos personales utilizando cookies depende de si solicitamos su consentimiento. Si este es el caso y usted consiente el uso de cookies, la base para el tratamiento de sus datos es su consentimiento. De lo contrario, los datos personales tratados mediante cookies se tratarán sobre la base de nuestros intereses legítimos (por ejemplo, en la optimización de nuestros servicios y ofertas o la protección contra el spam y los ciberataques) o, cuando el uso de cookies sea necesario para cumplir nuestras obligaciones contractuales.

Usted puede configurar su navegador de forma que le informe sobre la instalación de cookies y solo permita la aceptación de cookies para determinados casos de forma individual o las excluya de forma general. Sin embargo, nos gustaría llamar su atención sobre el hecho de que una exclusión general de las cookies puede dar lugar a restricciones funcionales de nuestra oferta en línea. Además, puede eliminar las cookies ya instaladas en cualquier momento en el navegador que esté utilizando o configurarlo para que las cookies se eliminen automáticamente al cerrarlo.

4.7 Servicios de Google
 En nuestro sitio web utilizamos diversos servicios prestados por Google LLC, con sede en EE. UU., o, si tiene su residencia habitual en el Espacio Económico Europeo (EEE) o Suiza, Google Ireland Ltd, con sede en Irlanda ("Google"). Google LLC es siempre responsable del tratamiento de los datos personales cuando se utilizan "YouTube" y "Google Maps/Google Earth". En nuestros sitios web utilizamos los siguientes servicios de Google:

  • Google Tag Manager
  • Google Analytics
  • Google Ads
  • Google AdSense
  • Google Marketing Platform
  • Google Maps/Google Street View
  • YouTube

A continuación, encontrará más información sobre cada uno de los servicios.

Google utiliza tecnologías como cookies, almacenamiento web en el navegador y píxeles de seguimiento que permiten analizar el uso que usted hace de nuestro sitio web. La información generada por este sobre su uso de nuestro sitio web puede ser transmitida a un servidor de Google en los EE. UU. o en otros países y almacenada allí. Puede encontrar información sobre la ubicación de los centros de datos de Google aquí.

Utilizamos herramientas proporcionadas por Google que, según Google, pueden procesar datos personales en países donde Google o sus subcontratistas mantienen instalaciones. Google promete en su "Anexo sobre tratamiento de datos para productos en los que Google es un procesador de datos" garantizar un nivel adecuado de protección de datos basándose en las cláusulas contractuales tipo de la UE.

Además, Google sigue estando certificada en virtud del Acuerdo sobre el Escudo de la Privacidad entre la UE y EE. UU. y entre Suiza y EE. UU.

Puede encontrar más información sobre el procesamiento por parte de Google y sobre la configuración de privacidad en la Política de privacidad o en la Configuración de privacidad de Google.

4.7.1 Google Tag Manager
 Nuestro sitio web utiliza Google Tag Manager. Con Google Tag Manager, las etiquetas de los sitios web se pueden gestionar de forma eficaz. Las etiquetas de páginas web son marcadores de posición que se almacenan en el texto fuente de la página web correspondiente, por ejemplo, para registrar la integración de elementos de páginas web de uso frecuente, como el código de los servicios de análisis web. Google Tag Manager es un servicio auxiliar y procesa datos personales por sí mismo solo con fines técnicos y proporciona la activación de otras etiquetas, que a su vez pueden recopilar datos. Google Tag Manager no accede a estos datos. Si se ha realizado una desactivación a nivel de dominio o de cookie, esta se mantiene para todas las etiquetas de seguimiento implementadas con Google Tag Manager.

Puede encontrar más información sobre Google Tag Manager en la Sección de ayuda de Google en las Condiciones de uso de Google Tag Manager y la Política de privacidad de Google.

4.7.2 Google Analytics
 Basándonos en su consentimiento, que puede revocar en cualquier momento en la configuración de cookies, utilizamos el servicio de análisis web Google Analytics 4 con el fin de analizar nuestro sitio web y sus visitantes, así como con fines de marketing y publicidad.

Google Analytics utiliza cookies que se almacenan en su dispositivo terminal (ordenador portátil, tableta, teléfono inteligente o similar) y permiten analizar el uso que usted hace de nuestro sitio web. Esto nos permite evaluar el comportamiento de uso en nuestro sitio web y hacer nuestra oferta más interesante mediante las estadísticas/informes obtenidos.

En Google Analytics 4, la anonimización de las direcciones IP está activada por defecto. Esto significa que Google acorta su dirección IP dentro de Suiza o la UE/EEE antes de transmitirla. Solo en casos excepcionales se transmitirá la dirección IP completa a un servidor de Google y se acortará allí.

Google utiliza esta información para evaluar su uso de nuestro sitio web, recopilar informes sobre la actividad del sitio web y proporcionarnos otros servicios relacionados con el uso del sitio web y de Internet. La dirección IP transmitida por su navegador como parte de Google Analytics no se fusionará con otros datos de Google, según Google. Cuando visita nuestro sitio web, su comportamiento como usuario se registra en forma de eventos (como páginas vistas, interacción con el sitio web o su "ruta de clics"), así como otros datos como su ubicación aproximada (país y ciudad), información técnica sobre su navegador y los dispositivos finales que utiliza o la URL de referencia, es decir, a través de qué sitio web / material publicitario ha llegado a nuestro sitio web.

Los datos recopilados a través de Google Analytics se eliminan automáticamente transcurridos 14 meses.

Puede evitar la recopilación y transmisión a Google de los datos generados por la cookie y relacionados con su uso de nuestro sitio web (incluida su dirección IP), así como el procesamiento de estos datos por parte de Google, mediante el uso del Complemento del navegador para la desactivación de Google Analytics o no otorgando su consentimiento en el marco de la configuración de cookies. Si desea oponerse a la publicidad basada en intereses de Google, puede utilizar la configuración y las opciones de inhabilitación proporcionadas por Google Opciones de configuración y de inhabilitación proporcionadas por utilice la configuración y las opciones de inhabilitación proporcionadas por Google.

Encontrará un resumen sobre el uso de datos en Google Analytics y las medidas adoptadas por Google para proteger sus datos en la Ayuda de Google Analytics.

Puede encontrar más información sobre las Condiciones de uso de Google Analytics y sobre Protección de datos en Google en los respectivos documentos.

4.7.3 Google Ads
 Utilizamos Google Ads, un programa de publicidad en línea de Google, sobre la base de su consentimiento, que puede revocar en cualquier momento en el marco de la configuración de cookies. Google Ads utiliza cookies para analizar el uso de nuestro sitio web. Se instala una cookie si ha llegado a nuestro sitio web a través de un anuncio de Google. Las cookies de este tipo tienen una validez limitada, no contienen datos personales y, por lo tanto, no se utilizan para la identificación personal. Si visita determinadas páginas nuestras y la cookie aún no ha caducado, nosotros y Google podemos reconocer que alguien ha hecho clic en el anuncio y, por tanto, ha sido redirigido a nuestro sitio web.

También utilizamos la función de remarketing de Google Ads. Esto nos permite mostrar publicidad basada en intereses a los visitantes de nuestro sitio web en otros sitios web de la red publicitaria de Google, como YouTube o los anuncios de Google. Con este fin, se analizan las interacciones de los visitantes de nuestro sitio web (por ejemplo, en qué productos estaban interesados) para que podamos mostrarles publicidad dirigida en otros sitios web incluso después de que hayan abandonado nuestro sitio web. Para ello, Google instala cookies cuando visitan determinados servicios de Google o sitios web de la red publicitaria de Google. Las cookies se utilizan para identificar de forma exclusiva el navegador utilizado y no para identificar a una persona.

Tiene la posibilidad de oponerse a la publicidad basada en intereses de Google o de no dar su consentimiento en el marco de la configuración de cookies. Para ello, debe establecer la Configuración de la publicidad personalizada en todos los navegadores que utilice.

Encontrará más información sobre el tratamiento de datos en relación con los anuncios de Google e información sobre cómo Google utiliza las cookies en los anuncios en la Política de privacidad de Google y en el sitio web de Google en el apartado "Tecnologías", respectivamente.

4.7.4 Google AdSense
 Utilizamos Google AdSense, un servicio para integrar anuncios, en nuestro sitio web sobre la base de su consentimiento, que puede revocar en cualquier momento en el marco de la configuración de cookies ("AdSense"). AdSense instala cookies que permiten analizar el uso de nuestro sitio web. AdSense también utiliza los llamados web beacons (gráficos invisibles), que permiten evaluar información, como el tráfico de visitantes, en las páginas en las que están incrustados dichos gráficos.

La información generada por las cookies y los web beacons sobre el uso de nuestro sitio web (incluida su dirección IP) y la entrega de formatos publicitarios se transmite a un servidor de Google en EE. UU. o en otros países y se almacena allí. Google puede compartir esta información con sus contratistas. Sin embargo, Google no fusionará su dirección IP con otros datos personales almacenados por usted.

Puede evitar que se instalen cookies ajustando en consecuencia la configuración de su navegador o no dando su consentimiento en el marco de la configuración de cookies.

Encontrará más información sobre el funcionamiento de AdSense en la página página web "Google AdSense".

4.7.5 Google Marketing Platform
 Utilizamos la herramienta de marketing online de Google, Google Marketing Platform ("GMP"), sobre la base de su consentimiento, que puede revocar en cualquier momento dentro de la configuración de cookies. GMP utiliza cookies para publicar anuncios que sean relevantes para los usuarios, para mejorar los informes de rendimiento de las campañas o para evitar que un usuario vea los mismos anuncios más de una vez. Google utiliza un ID de cookie para registrar qué anuncios se muestran en qué navegador y, de este modo, puede evitar que se muestren más de una vez.

Además, GMP puede utilizar ID de cookies para registrar las denominadas conversiones, es decir, si un usuario ve un anuncio de GMP y posteriormente visita el sitio web del anunciante y realiza allí una compra. Según Google, las cookies GMP no contienen ninguna información personal.

Su navegador establece automáticamente una conexión directa con el servidor de Google. Según Google, al integrar GMP, Google recibe la información de que usted ha accedido a la parte correspondiente de nuestro sitio web o ha hecho clic en un anuncio nuestro. Si está registrado en un servicio de Google, Google puede asignar la visita a su cuenta de usuario. Aunque no está registrado en Google o no haya iniciado sesión, es posible que el proveedor obtenga y almacene su dirección IP. El uso de GMP también puede dar lugar a la transmisión de datos personales a los servidores de Google en los EE. UU.

Puede evitar el procedimiento de rastreo configurando el software de su navegador o modificando sus La Ajustes de la publicidad personalizada o no dando su consentimiento en el marco de la configuración de las cookies.

Para obtener más información sobre el funcionamiento de GMP, visite el sitio web de "Google Marketing Platform".

4.7.6 Google Maps/Google Street View
 Para integrar mapas interactivos en nuestro sitio web y ofrecerle visitas virtuales, utilizamos el servicio de mapas en línea Google Maps o Google Street View sobre la base de su consentimiento.

Cuando accede a un sitio web en el que hay mapas de Google Maps incrustados o cuando inicia una visita virtual, Google Maps o Google Street View instalan una cookie. Por regla general, esta cookie no se elimina al cerrar el navegador, sino que caduca al cabo de cierto tiempo, a menos que usted la elimine manualmente con anterioridad.

Al utilizar Google Maps o Google Street View, es posible que se transmita información sobre su uso de nuestro sitio web (incluida su dirección IP) a un servidor de Google en EE. UU. y que se almacene allí. Google puede almacenar estos datos en forma de perfiles de uso con el fin de personalizar sus servicios, publicidad y estudios de mercado. Si ha iniciado sesión en Google, sus datos se asignarán directamente a su cuenta. Si no desea hacerlo, debe darse de baja previamente.

Si no está de acuerdo con este tratamiento de su información, tiene la opción de bloquear estos servicios desactivando Java Script en su navegador o no dando su consentimiento en el marco de la configuración de cookies. Sin embargo, la primera también puede afectar a otras funciones de nuestro sitio web.

Encontrará más información en las Condiciones de uso de Google Maps y en la Política de privacidad de Google.

4.7.7 YouTube
 Con su consentimiento, utilizamos en nuestro sitio web los servicios del proveedor YouTube LLC, con sede en EE. UU. (“YouTube”), una filial de Google LLC, para integrar vídeos. ("Google").

Cuando usted inicia un vídeo de YouTube en nuestro sitio web, se establece una conexión con los servidores de YouTube. Indica al servidor de YouTube cuáles de nuestras páginas ha visitado. Esta información (incluida su dirección IP) puede ser transmitida a un servidor de Google en EE.UU. y almacenada allí. Si inicia sesión en su cuenta de YouTube al mismo tiempo, permite que YouTube asigne su comportamiento de navegación directamente a su perfil personal. Puede evitarlo cerrando la sesión de su cuenta de YouTube antes de visitar nuestro sitio web.

Encontrará más información en las Condiciones de uso de YouTube y en la Política de privacidad de Google.

4.8 Píxeles de Facebook, públicos personalizados y conversiones de Facebook
 Nuestro sitio web utiliza el píxel de Facebook si usted reside habitualmente en el Espacio Económico Europeo (EEE) o Suiza, un servicio prestado por Meta Platforms Ireland Ltd. con sede en Irlanda. La empresa matriz es Meta Platforms Inc, con sede en EE.UU. ("Meta"). Instagram también es una oferta de Meta.

La base legal para el uso del píxel de Facebook es su consentimiento, que puede revocar en cualquier momento dentro de la configuración de cookies.

Con la ayuda del píxel de Facebook, es posible que Meta determine los visitantes de nuestras ofertas en línea como el grupo objetivo para la visualización de anuncios (los llamados "Facebook Ads", o "Instagram Ads"). En consecuencia, utilizamos el píxel de Facebook para mostrar los anuncios de Facebook e Instagram colocados por nosotros solo a aquellos usuarios de Facebook que también hayan mostrado interés en nuestras ofertas en línea o tengan ciertas características (por ejemplo, intereses en ciertos temas o productos determinados en función de los sitios web visitados) que transmitimos a Meta (los llamados "Custom Audiences"). Con la ayuda del píxel de Facebook, también queremos asegurarnos de que nuestros anuncios de Facebook e Instagram se ajustan al interés potencial de los usuarios y no son acosadores. Con la ayuda del píxel de Facebook, también podemos realizar un seguimiento de la eficacia de los anuncios de Facebook e Instagram con fines estadísticos y de investigación de mercado, viendo si los usuarios son redirigidos a nuestro sitio web después de hacer clic en un anuncio de Facebook o Instagram (las denominadas "conversiones").

El tratamiento de datos por parte de Meta se realiza en el marco de la Política de datos de Facebook. Puedes encontrar información general sobre la visualización de anuncios de Facebook e Instagram en este documento.

Mediante el uso de cookies, Meta puede reconocerle posteriormente en el área de miembros de Facebook o Instagram y optimizar la eficacia de los anuncios, por ejemplo, ofreciendo anuncios dirigidos a grupos específicos. El requisito para ello es que tengas una cuenta de Facebook y/o Instagram y hayas iniciado sesión en el área de miembros de Facebook o Instagram. Si usted no es miembro de Facebook o Instagram, no se verá afectado por este tratamiento de datos.

Para obtener información general sobre el uso de datos por parte de Meta, sus derechos al respecto y las formas de proteger su privacidad, consulte la Política de datos de Facebook o la Política de privacidad de Instagram. Para obtener información específica y detalles sobre el píxel de Facebook y su funcionamiento, visite la Sección de ayuda de Facebook. Si en general desea oponerse a la recopilación por parte del píxel de Facebook y al uso de sus datos para la visualización de anuncios de Facebook o Instagram, puede hacerlo en la Configuración de publicidad de Facebook o en la Configuración de privacidad de Instagram. Para ello, debe iniciar sesión en Facebook o Instagram.

Además, si no tiene una cuenta de Facebook o Instagram, puede optar por no utilizar las cookies que se utilizan con fines de medición del alcance y publicidad a través de la Página de inhabilitación de la Network Advertising Initiative y, además, en el sitio web estadounidense YourAdChoices o en el sitio web europeo Your Online Choices. También es libre de no dar su consentimiento en el marco de la configuración de las cookies.

Puede revocar su consentimiento para el procesamiento de datos por parte de Facebook Pixel y el uso de sus datos para mostrar anuncios de Facebook e Instagram para nuestro sitio web en cualquier momento con efecto futuro ajustando su configuración de privacidad.

4.9 Seguimiento de conversiones en LinkedIn
 Sobre la base de su consentimiento, que puede revocar en cualquier momento dentro de la configuración de cookies, utilizamos en nuestro sitio web tecnología de seguimiento de conversiones de LinkedIn Corporation con sede en EE. UU., o si tiene su residencia habitual en el Espacio Económico Europeo (EEE) o Suiza, LinkedIn Ireland Unlimited Company con sede en Irlanda ("LinkedIn").

Utilizamos la tecnología de LinkedIn con fines de marketing y optimización, en particular para analizar el uso de nuestro sitio web, poder mejorar continuamente las funciones y ofertas individuales, así como la experiencia del usuario, y colocar anuncios relevantes e interesantes para usted. También recibimos informes agregados y anónimos de LinkedIn sobre la actividad publicitaria e información sobre cómo interactúa con nuestro sitio web. Para ello, LinkedIn utiliza un código Javascript (etiqueta Insight), que a su vez coloca una cookie en su navegador web o utiliza un píxel.

Según LinkedIn, la etiqueta LinkedIn Insight recopila datos sobre el uso de nuestro sitio web, incluida la URL, la URL de referencia (es decir, el sitio web desde el que visita nuestro sitio web), la dirección IP, las propiedades del dispositivo y del navegador (agente de usuario) y la marca de tiempo. Los datos recopilados a través de la etiqueta LinkedIn Insight se cifran, las direcciones IP se acortan y las identificaciones directas de los miembros se eliminan en un plazo de siete días para seudonimizar los datos. Los datos seudonimizados restantes se eliminan en un plazo de 90 días. LinkedIn no comparte ningún dato personal con el operador del sitio web, sino que solo proporciona informes agregados sobre la audiencia del sitio web y el rendimiento de la visualización.

Debido a las estructuras de LinkedIn, no se puede descartar que sus datos también se transfieran a LinkedIn en EE. UU. Hemos minimizado este riesgo en la medida de lo posible aplicando instrumentos adecuados de protección de datos (contratos tipo de la UE).

Encontrará más información sobre la naturaleza, la finalidad y el alcance del tratamiento de datos en la Política de privacidad, el sitio Política de cookies, y en el Portal de Privacidad de LinkedIn. También puede optar por no utilizar este sitio web instalando una Cookie de exclusión para la publicidad personalizada (LinkedIn), independientemente de que sea o no miembro de LinkedIn.

4.10 Vimeo
 Además de YouTube (véase la sección 4.9.7 anterior), utilizamos plug-ins del portal de vídeos Vimeo Inc. con sede en EE. UU. ("Vimeo") para integrar vídeos en nuestro sitio web.

Cuando accede a uno de nuestros sitios web que contiene un plugin de este tipo, su navegador establece una conexión directa con los servidores de Vimeo. El contenido del plugin es transmitido por Vimeo directamente a su navegador e integrado en el sitio web. Esto proporciona a Vimeo la información de que su navegador ha accedido a la página correspondiente de nuestro sitio web, incluso si no tiene una cuenta de Vimeo o no ha iniciado sesión en Vimeo. Esta información (incluida su dirección IP) es transmitida por su navegador directamente a un servidor de Vimeo en EE. UU. y almacenada allí.

Si ha iniciado sesión en Vimeo, Vimeo puede asignar directamente su visita a nuestro sitio web a su cuenta de Vimeo. Si interactúa con los plugins (por ejemplo, pulsando el botón de inicio de un vídeo), esta información también se transmite directamente a un servidor de Vimeo y se almacena allí.

Si no desea que Vimeo asigne los datos recopilados a través de nuestro sitio web directamente a su cuenta de Vimeo, deberá cerrar sesión en Vimeo antes de visitar nuestro sitio web.

La base jurídica para el tratamiento de sus datos personales es su consentimiento, que no tiene que dar en el marco de la configuración de las cookies. Si nos ha dado su consentimiento para utilizar Vimeo, puede revocarlo en cualquier momento accediendo a la configuración de cookies con efecto para el futuro.

Para más información sobre la finalidad y el alcance de la recogida de datos y el posterior tratamiento y uso de los mismos por parte de Vimeo, así como sobre sus derechos a este respecto y las opciones de configuración para proteger su privacidad, consulte la Política de privacidad de Vimeo.

4.11 Adform
 Utilizamos puntos de seguimiento de Adform, con sede en Dinamarca, basándonos en su consentimiento, que puede revocar en cualquier momento en la configuración de cookies. Los datos recogidos permanecen anónimos. Esto significa que no se pueden ver los datos de los usuarios individuales. Sin embargo, los datos recogidos son almacenados y procesados por Adform de forma encriptada. A través de estos datos no podemos es tablecer una asignación a los visitantes individuales de nuestras páginas web. Le informaremos al respecto según nuestra información actual.

Estos puntos de seguimiento permiten a JURA mostrar publicidad adaptada al usuario.

Nuestros sitios web también utilizan cookies y productos de Adform A/S (Ad Server, DSP y DMP) para la publicidad orientada a grupos objetivo en el procesamiento conjunto. Para ello, se registran diversos parámetros, como las páginas visitadas, el tipo de dispositivo, el origen geográfico y las últimas páginas web visitadas, y los visitantes se agrupan en diferentes segmentos. Con la ayuda de análisis estadísticos, se encuentran usuarios similares en el conjunto de cookies de Adform en todo el mundo para dirigirles publicidad dirigida de JURA.

Puede encontrar más información sobre Adform en su Política de privacidad.

4.12 Dynatrace
 Nuestro sitio web utiliza la herramienta de análisis del servicio de monitorización Dynatrace LLC, 1601 Trapelo Road, #116 Waltham, MA 02451 EE. UU. Utilizamos Dynatrace para garantizar el rendimiento de nuestro sitio web y comprender cómo navegan por él los usuarios de nuestro sitio web. Dynatrace registra tiempos de respuesta W3C, clics en botones, clics en enlaces, errores JavaScript, tipo de navegador y región geográfica. Estos datos nos ayudan a mejorar continuamente el rendimiento de nuestro sitio web y a identificar y rectificar problemas funcionales. Para que esto funcione correcta y eficazmente, Dynatrace necesita cookies. La base legal para nuestro uso de Dynatrace es su consentimiento, que puede revocar en cualquier momento en el marco de la configuración de cookies.

Nos gustaría señalar que no existe un nivel equivalente de protección de datos en EE. UU. y que, en particular, el acceso a los datos procesados allí o por empresas estadounidenses o sus filiales extranjeras en todo el mundo puede ser visto por las autoridades estadounidenses o tener que serles revelado. Como ciudadano no estadounidense, es posible que tampoco pueda tomar medidas al respecto, o no de forma eficaz. Hemos minimizado este riesgo en la medida de lo posible mediante la aplicación de instrumentos adecuados de protección de datos (contratos estándar de la UE), pero no podemos excluirlo por completo, por lo que su consentimiento para el uso de Dynatrace también conlleva este riesgo.

Puede asegurarse de que no se recopile ningún dato personal activando la función de no seguimiento (do-not-track) de su navegador.

5 Presencia en redes sociales

Mantenemos perfiles en las redes sociales Facebook, Instagram, YouTube y LinkedIn.

Los datos que usted introduce en nuestros perfiles de las redes sociales son publicados por la plataforma de las redes sociales y no son utilizados ni procesados por nosotros para ningún otro fin en ningún momento. No obstante, nos reservamos el derecho a eliminar contenidos si fuera necesario. Si es necesario, nos comunicaremos con usted a través de la plataforma de redes sociales.

Tenga en cuenta que el operador de la plataforma de redes sociales utiliza métodos de rastreo web. El seguimiento web, sobre el que no tenemos ningún control, también puede tener lugar independientemente de si ha iniciado sesión o está registrado en la plataforma de medios sociales.

Encontrará información más detallada sobre el tratamiento de datos por parte del proveedor de la plataforma de redes sociales en la política de privacidad del proveedor correspondiente:

6 Sus derechos

Usted tiene derecho de acceso, rectificación, supresión, derecho a limitar el tratamiento de los datos y a oponerse de cualquier otro modo a nuestro tratamiento de datos, en particular con fines de mercadotecnia directa, elaboración de perfiles para publicidad directa y otros intereses legítimos en el tratamiento, así como a la divulgación de determinados datos personales con fines de transferencia a otro organismo (la denominada portabilidad de datos), en el marco de la ley de protección de datos que le sea aplicable y cuando así se prevea en la misma (como en el caso del RGPD).

No obstante, tenga en cuenta que nos reservamos el derecho de hacer valer las restricciones previstas por la ley por nuestra parte, por ejemplo, si estamos obligados a conservar o procesar determinados datos, tenemos un interés superior en hacerlo (en la medida en que tengamos derecho a basarnos en ello) o los necesitamos para hacer valer reclamaciones. Si hay algún coste para usted, le informaremos con antelación. Ya le hemos informado sobre la posibilidad de revocar su consentimiento en las secciones 3 y 4.3. Tenga en cuenta que el ejercicio de estos derechos puede entrar en conflicto con acuerdos contractuales y tener consecuencias como la rescisión anticipada del contrato o consecuencias en los costes. Le informaremos con antelación si esto no está ya acordado contractualmente.

El ejercicio de tales derechos suele requerir que demuestre claramente su identidad (por ejemplo, mediante una copia de su documento de identidad cuando su identidad no esté clara o no pueda verificarse de otro modo). Para ejercer sus derechos, puede ponerse en contacto con nosotros en la dirección indicada en la sección 1.1.

Además, todo interesado tiene derecho a hacer valer sus derechos ante los tribunales o a presentar una reclamación ante la autoridad competente en materia de protección de datos.

7 Seguridad de los datos

Tomamos precauciones de seguridad técnicas y organizativas para proteger sus datos personales contra manipulación, pérdida, destrucción o contra el acceso de personas no autorizadas y para garantizar la protección de sus derechos y el cumplimiento de la legislación aplicable en materia de protección de datos.

Las medidas adoptadas tienen por objeto garantizar la confidencialidad e integridad de sus datos y asegurar la disponibilidad y resistencia de nuestros sistemas y servicios en el tratamiento de sus datos de forma permanente. También deben garantizar el rápido restablecimiento de la disponibilidad de los datos personales y el acceso a ellos en caso de incidente físico o técnico.

Nuestras medidas de seguridad también incluyen la encriptación de sus datos. El tráfico de datos a través de este sitio web de JURA está encriptado mediante HTTPS. Esto significa que toda la información que usted introduce en línea se transmite a través de una vía de transmisión cifrada. Esto significa que esta información no puede ser vista por terceros no autorizados en ningún momento.

Nuestras medidas de tratamiento de datos y seguridad se mejoran continuamente en función de los avances tecnológicos.

También nos tomamos muy en serio nuestra propia protección interna de datos. Nuestros empleados y las empresas de servicios encargadas por nosotros están obligados a mantener la confidencialidad y a cumplir las disposiciones de la ley de protección de datos. Además, solo se les concede acceso a los datos en la medida necesaria.

8 Uso del sitio web por menores

El sitio web está dirigido a un público adulto. Los menores, en particular los menores de 16 años, no están autorizados a transmitirnos datos personales ni a registrarse en un servicio sin el consentimiento de sus padres o tutores legales. Si determinamos que dichos datos nos han sido transmitidos, serán eliminados de nuestra base de datos. Los padres del niño (o su representante legal) pueden ponerse en contacto con nosotros y solicitar la cancelación o la baja. Para ello, necesitamos una copia de un documento oficial que le identifique como padre, madre o tutor legal.

9 Enlaces a sitios web de otros proveedores

Nuestro sitio web también contiene enlaces a sitios web de socios y distribuidores especializados autorizados de JURA. En la medida en que haya enlaces a sitios web de otros proveedores, no tenemos ninguna influencia sobre sus contenidos. Por lo tanto, no se puede asumir ninguna garantía ni responsabilidad por estos contenidos. El respectivo proveedor u operador de las páginas es siempre responsable del contenido de las mismas. En el momento de establecer el enlace, se comprobaron las páginas enlazadas para detectar posibles infracciones legales e incumplimientos reconocibles. No se reconocieron contenidos ilegales en el momento del enlace. Sin embargo, no es razonable realizar un control permanente de los contenidos de las páginas enlazadas sin indicios concretos de violación de la ley. Dichos enlaces se eliminarán inmediatamente si se tiene conocimiento de infracciones de la ley.